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Entregas Expressas Central de Ajuda

Relatório Bônus Aplicados: bônus dados nos pedidos, por quem colocou e por quem pagou

Veja os pedidos do período com bônus, quem colocou (cliente, admin, automático), quem pagou e o total por cliente.

Atualizado em 27/10/2026 2 min de leitura

O que é

Bônus é o valor a mais que vai para o entregador num pedido, para ele aceitar mais rápido ou compensar uma entrega difícil. Ele pode ser colocado pelo cliente, pela sua equipe ou pelo bônus automático, e pode ser pago pelo cliente ou pela sua empresa. O relatório Bônus Aplicados mostra os pedidos do período que tiveram bônus, quem colocou, quem pagou e quanto foi.

PDF e planilha funcionam como em todos os relatórios: veja Relatórios do painel. Como dar bônus num pedido: Bônus manual no pedido e Bônus automático.

Como gerar

Acesse Relatórios › Financeiro › Bônus Aplicados.

  1. Em Período, escolha as datas.
  2. Em Quem adicionou, deixe Todos ou escolha Adicionado pelo cliente, Adicionado pelo admin, Automático ou Na criação (bônus colocado ao lançar o pedido).
  3. Em Pagador, deixe Todos ou escolha Pago pelo cliente ou Pago pelo admin.
  4. Em Cliente, deixe Todos ou escolha um.
  5. Em Modo de exibição, escolha Discriminado (um pedido por linha) ou Resumo do período por cliente.
  6. Clique em Gerar Relatório.
    Bônus Aplicados no modo Discriminado com tipo, pagador, quem aplicou e valor do bônus
    No rodapé, o total do bônus e quanto foi pago pelo cliente e pelo admin.

Como ler o resultado

Discriminado

Uma linha por pedido com bônus: Data, Pedido, Cliente, Valor pedido, Tipo (quem adicionou), Pagador (cliente ou admin), Aplicado por (o usuário que colocou o bônus) e Valor bônus. No rodapé, o Total e a separação entre Pago pelo cliente e Pago pelo admin. Marque Mostrar IDs completos (interno, externo e integração) antes de gerar para ver também o número do pedido na integração.

Resumo do período por cliente

Uma linha por cliente: Cliente, Qtd. pedidos, Pago pelo cliente, Pago pelo admin e Total bônus, do cliente com mais bônus para o com menos, e a linha Total.

Bônus Aplicados no modo Resumo por cliente
O resumo mostra quais clientes mais usam bônus e quanto a sua empresa bancou para cada um.

O que está em Pago pelo admin sai da margem da sua empresa. Se um cliente concentra muito bônus pago por você, vale rever o preço ou a regra do bônus automático para ele.

Quem pode usar

Em Perfis de Acesso, a permissão Relatórios - Bônus aplicados. O Administrador e o Gerente já vêm com ela.

Perguntas frequentes

Tirei o bônus de um pedido. Ele aparece?

Não. Só entram os pedidos com bônus ativo e maior que zero.

Dá para ver quanto de bônus cada entregador recebeu?

Este relatório é por pedido e por cliente. O bônus que entrou para um entregador aparece entre os créditos do extrato da carteira dele: veja Extrato de Carteira.

O bônus de desafio entra aqui?

Não. Bônus de desafio concluído fica no relatório Desafios Concluídos.

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