Relatório Entregas por Bairro/Cidade: para onde vão as suas entregas
Veja as entregas do período agrupadas por bairro ou por cidade, com pedidos, valor total e distância média de cada região.
O que é
Para decidir onde reforçar entregadores, onde revisar o preço ou para onde vale buscar clientes, ajuda saber para que regiões vão as entregas. O relatório Entregas por Bairro/Cidade agrupa as entregas do período pelo bairro (ou pela cidade) do endereço de entrega e mostra, para cada região, quantas entregas e pedidos foram, quanto somaram e a distância média.
Colunas, permissões de colunas dos clientes, PDF e planilha funcionam como em todos os relatórios: veja Relatórios do painel.
Como gerar
Acesse Relatórios › Operação e SLA › Entregas por Bairro/Cidade.
- Em Período, escolha as datas.
- Em Cliente, deixe Todos os clientes ou escolha um.
- Em Agrupar por, escolha Bairro (uma linha por bairro de cada cidade) ou Cidade (uma linha por cidade).
- Clique em Gerar Relatório.
A lista vem dos bairros com mais entregas para os com menos.
Como ler o resultado
- Cidade e Bairro: como estão escritos no endereço de entrega. Endereço sem bairro ou sem cidade aparece como (Sem bairro) ou (Sem cidade).
- Entregas: quantos endereços de entrega caíram na região.
- Pedidos: quantos pedidos tiveram ao menos uma entrega na região. Um pedido com entregas em dois bairros conta uma vez em cada bairro.
- Valor Total: o valor dos pedidos dividido igualmente entre as entregas de cada pedido. Assim, a soma de todas as regiões bate com o valor dos pedidos.
- Distância Média (Km): a média da distância dos pedidos que passaram pela região. É a distância do pedido inteiro, não só do trecho até aquele bairro.
A última linha, TOTAL, diz quantas regiões apareceram e soma as entregas, os pedidos e o valor.
O mesmo bairro aparece em duas linhas? Provavelmente está escrito de jeitos diferentes nos endereços (com e sem acento, abreviado). A soma das duas é o total do bairro.
No Portal B2B
O cliente tem o mesmo relatório no portal, só com as entregas dele. As colunas que ele vê você escolhe em Permissões de colunas dos clientes.
Quem pode usar
Em Perfis de Acesso, a permissão Relatórios - Entregas por Bairro/Cidade. O Administrador e o Gerente já vêm com ela.
Perguntas frequentes
Entram pedidos cancelados?
Sim. O relatório não filtra o status: conta os pedidos do período em qualquer situação, pela data que os relatórios usam.
E o endereço de coleta?
Não entra. O relatório olha só os endereços de entrega.
Muitas entregas "(Sem bairro)". Por quê?
O endereço foi salvo sem o bairro (comum em pedidos de integração ou digitados à mão). Esses pedidos continuam entrando no total da cidade.
