Relatório Ranking de Clientes

Relatório Ranking de Clientes

O Relatório Ranking de Clientes permite visualizar um ranking dos seus clientes com base em métricas de desempenho como número de entregas, pedidos, valor total e comissões. Este relatório é essencial para identificar seus principais clientes e entender o comportamento de compra.

Como acessar

1. Acesse o painel administrativo
2. No menu lateral, clique em Relatórios
3. Selecione Ranking de Clientes
4. Ou acesse diretamente: https://entregasexpressas.com.br/admin/reports/rankingClientes

Filtros disponíveis

Período

Selecione o intervalo de datas para análise usando o seletor de data.

• Formato: DD/MM/AAAA - DD/MM/AAAA
• Padrão: Data atual

Horário inicial e final

Defina o intervalo de horário dentro do período selecionado.

• Horário inicial: 00:00 (padrão)
• Horário final: 23:59 (padrão)

Tipo de Serviço

Filtre por tipo de veículo:

• Todos (padrão)
• Moto
• Bicicleta

Status do Pedido

• Todos
• À espera de pagamento
• Pendente
• Aceito
• Rejeitado
• Coletado
• Entregue
• Concluído (padrão)
• Cancelado
• Em preparo
• Chegou na coleta

Status do pagamento

• Todos (padrão)
• Pendente
• Pago
• Cancelado

Ordenar por

• Número de Entregas (padrão)
• Número de Pedidos
• Valor Total
• Valor da Comissão

Gerando o relatório

1. Configure os filtros desejados
2. Clique em Gerar Relatório
3. O sistema processará e exibirá a tabela

Colunas

Exportação

• Gerar PDF: Exportar diretamente
• Imprimir: Abrir janela de impressão
• Salvar como PDF: Download do PDF
• Salvar como planilha (.xlsx): Exportar para Excel

Dicas

• 💡 Use Concluído para analisar entregas efetivamente realizadas
• 💡 Compare períodos para identificar tendências
• 💡 Ordene por Valor Total para clientes mais lucrativos
• 💡 Ordene por Número de Entregas para maior frequência
• 💡 Use filtros de horário para períodos específicos
• 💡 Exporte para Excel para análises adicionais