Relatório Pedidos por Cliente
Relatório Pedidos por Cliente
O Relatório Pedidos por Cliente permite visualizar e analisar todos os pedidos realizados, organizados por cliente. Este relatório oferece filtros avançados para facilitar a análise de dados e exportação em PDF.
Como Acessar
- No menu lateral, clique em Relatórios
- Selecione Pedidos por Cliente
Filtros Disponíveis
O relatório oferece diversos filtros para refinar sua análise:
Período e Horário
- Período: Selecione o intervalo de datas desejado (formato: DD/MM/AAAA - DD/MM/AAAA)
- Horário inicial: Defina o horário de início do período (formato: HH:MM)
- Horário final: Defina o horário de término do período (formato: HH:MM)
Exemplo: Para analisar pedidos do dia 21/02/2026 das 08:00 às 18:00, configure:
- Período: 21/02/2026 - 21/02/2026
- Horário inicial: 08:00
- Horário final: 18:00
Filtros de Dados
- Cliente: Selecione um cliente específico ou deixe em branco para todos
- Método de Pagamento: Filtre por forma de pagamento (Todos, Dinheiro, Cartão, etc.)
- Status do Pedido: Filtre por status (Concluído, Em andamento, Cancelado, etc.)
- Status do pagamento: Filtre por situação do pagamento (Todos, Pago, Pendente, etc.)
- Integração: Filtre por tipo de integração (Todas, API, Manual, etc.)
Opções de Visualização
Marque as caixas conforme necessário:
- Exibir Endereços: Inclui endereços de coleta e entrega no relatório
- Mostrar apenas valor total: Exibe somente o valor total consolidado, sem detalhamento por pedido
Gerando o Relatório
- Configure os filtros desejados
- Clique no botão Gerar Relatório (azul) para visualizar na tela
- Ou clique em Gerar PDF (vermelho) para baixar uma versão em PDF
Interpretando os Resultados
Após gerar o relatório, você verá:
- Lista completa de pedidos do período selecionado
- Informações de cada cliente e seus respectivos pedidos
- Valores totais e detalhamentos conforme os filtros aplicados
- Endereços completos (se a opção "Exibir Endereços" estiver marcada)
Casos de Uso Comuns
Análise de Faturamento por Cliente
Configure o período desejado, marque "Mostrar apenas valor total" e filtre por "Status do pagamento: Pago" para ver quanto cada cliente gastou no período.
Pedidos Pendentes de Pagamento
Filtre por "Status do pagamento: Pendente" para identificar pedidos com pagamento em aberto.
Performance de Integrações
Use o filtro "Integração" para comparar volumes de pedidos vindos de diferentes fontes (API vs. Manual).
Exportação em PDF
O botão Gerar PDF cria um documento formatado com:
- Todos os filtros aplicados
- Data e hora de geração
- Dados organizados em tabelas
- Totalizadores quando aplicável
Ideal para:
- Apresentações e reuniões
- Arquivamento de registros
- Compartilhamento com equipes
- Documentação fiscal
Dúvidas Frequentes
Por que o relatório não carrega?
Certifique-se de que selecionou um período de datas válido. O sistema exige que ao menos as datas de início e fim estejam preenchidas.
Posso exportar para Excel?
Atualmente apenas exportação em PDF está disponível. Use o botão "Gerar PDF" para obter o relatório.
Os horários consideram que fuso horário?
Os horários seguem o fuso da praça conectada selecionada no rodapé do sistema.
Praça Conectada
No rodapé da tela, você pode alternar entre diferentes praças cadastradas (ex: São João del Rei - MG, Belo Horizonte - MG). O relatório sempre considera a praça atualmente selecionada.
