Integração com o Uai Rango: receber os pedidos (quando liberada)
Com o Uai Rango liberado pela nossa equipe, cole o token do estabelecimento para os pedidos de entrega entrarem sozinhos.
Para que serve
O Uai Rango é um marketplace de delivery. Com a integração, os pedidos de entrega aceitos no Uai Rango entram sozinhos no painel e o entregador é chamado no tempo que você definir.
O card do Uai Rango não aparece para todas as empresas: ele é liberado pela nossa equipe, empresa por empresa. Se você não vê o card e quer integrar com o Uai Rango, fale com o suporte.
O que você precisa do lado do Uai Rango
- O Token do Estabelecimento da loja no Uai Rango. O ícone de informação ao lado do nome do campo mostra um exemplo de onde ele fica.
Como configurar
Com o card liberado, acesse Configurações › Integrações e API › Uai Rango e clique em Cadastrar Integração.
- Em Cliente, escolha o cliente dono da loja. A tela recarrega e mostra o formulário.
- Marque Ativar integração com o UaiRango.
- Em Token do Estabelecimento, cole o token da loja.
- Preencha a Coleta, a Forma de Pagamento Padrão e, se aparecerem, o Tipo de Serviço e a Categoria Padrão dos Pedidos.
- Marque Retorno ao local de coleta se o entregador deve voltar à loja depois de cada entrega.
- Em chamar entregador automaticamente após, informe os segundos de espera (padrão 120), ou marque Criar pedido em preparo para liberar à mão com Chamar Agora.
- Clique em Salvar.
O token fica escondido no campo; cole e salve.
Se a opção de pedido sem endereço estiver ligada em Parametrização Avançada, aparecem também Criar pedido sem endereço caso o endereço não seja encontrado e Sempre criar pedido sem endereço quando vier sem coordenadas.
O sistema consulta o Uai Rango a cada minuto. Entram os pedidos feitos depois que a integração foi criada, e não os antigos.
O que volta para o Uai Rango
Nada. O andamento da entrega não é enviado ao Uai Rango, e um cancelamento feito no Uai Rango não cancela o pedido aqui: cancele no painel.
O cliente também pode configurar
Com o Uai Rango liberado, o cliente vê o card UaiRango no Portal B2B, no menu Integrações, e pode fazer a mesma configuração.
Perguntas frequentes
Não acho o card do Uai Rango.
Ele só aparece depois de liberado pela nossa equipe. Peça ao suporte.
Um pedido não apareceu.
Abra os Logs da integração na lista para ver o motivo de cada pedido recebido; uma falha pode ser reenviada. Se nenhum pedido entra, confira o token: se ele não vincular a loja, o sistema não tem o que ler.
O card sumiu. A integração parou?
Não necessariamente: sem o card você não cria nem edita, mas a integração que já existe continua recebendo pedidos. Para parar de receber, peça ao suporte para inativar a integração.
