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Entregas Expressas Central de Ajuda

Portal do cliente: Obrigar o número do Pedido (ID externo) em cada entrega

Atualizado em 10/09/2026 1 min de leitura

O que é essa função?

Quando ativada, essa função irá obrigará o cliente a efetuar o preenchimento do número do pedido (ID externo) ao lançamento de um pedido, ajudando na transparência das entregas e na operação do dia a dia dos entregadores.


Como configurar

No Painel admin, acesse Configurações > Na aba de Cliente e Canais
> Acesse Portal do Cliente.

Na lista de permissões do portal, localize a opção Obrigar o número do pedido (ID externo) em cada entrega.
Marque a opção para habilitar a função.

Após selecionada a configuração clique em Salvar.


O que muda no Portal do Cliente

Com a função Ativada ficará obrigátorio o preenchimento do número do pedido (ID externo), quando o cliente for lançar um novo pedido.

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