Horários com pagamento automático: saque pago na hora, sem aprovação
Como criar faixas de horário em que o saque pedido pelo entregador é pago por Pix na hora, com a taxa que você escolher em cada faixa.
O que é
Você quer que o entregador receba o saque na hora em alguns momentos, por exemplo no fim do expediente, sem alguém da empresa ter que aprovar? Os Horários com Pagamento Automático fazem isso: o saque pedido dentro de uma faixa de horário é pago por Pix na hora, pelo repasse automático. Em cada faixa você escolhe a taxa: a normal, nenhuma ou uma própria.
Fora das faixas, nada muda: o saque fica pendente esperando aprovação, com a taxa normal.
Como ativar
- Acesse Configurações › Repasses Automáticos. O repasse automático precisa estar habilitado e com a conta configurada.
- Na seção 2. Horários com Pagamento Automático, marque Pagar o saque automaticamente em horários específicos.
- Clique em Adicionar horário e preencha a faixa:
- Dia da semana;
- Início e Fim (a faixa não pode passar da meia-noite);
- Taxa neste horário: Taxa normal do saque, Sem taxa, Percentual (%) ou Valor fixo;
- Valor da taxa, quando for percentual ou valor fixo.
- Repita para cada faixa. Pode haver mais de uma no mesmo dia, desde que não se sobreponham.
- Se quiser que o entregador veja esses horários na carteira do app, marque Mostrar esses horários para o entregador no app.
- Clique em Salvar.
Vale o horário em que o saque é pedido. Quem pedir fora da faixa continua aguardando aprovação, mesmo que a faixa abra depois. Logo abaixo da opção, a tela mostra o que vale agora: se algum horário está valendo (e com que taxa) ou quando começa o próximo.
Como fica para o entregador
- Dentro da faixa, a tela Solicitar Saque do app avisa "Neste horário o saque é pago na hora, sem esperar aprovação." e, quando há taxa, mostra o Valor final do saque com a taxa daquele horário.
- Com Mostrar esses horários para o entregador no app marcado, a Carteira mostra o link Ver horários com pagamento na hora, com as faixas por dia da semana.
- Entregador com direito a saque gratuito continua sem pagar taxa, mesmo num horário com taxa.
Para orientar o entregador, veja Horários de saque e saque automático do entregador.
Qual a diferença para os Horários de Saque da carteira?
São duas listas diferentes, e de propósito:
- Horários de Saque (em Configurações › Carteira Digital do Entregador) dizem quando o entregador pode pedir saque. Fora deles, o pedido não entra.
- Horários com Pagamento Automático (aqui) dizem quando o pedido é pago na hora. Eles nunca bloqueiam um saque.
Exemplo: saque liberado o dia todo, mas pago na hora só das 8h às 12h. Use só os horários desta tela.
Quem pode usar
Em Perfis de Acesso, a permissão é Configurações repasse automático. O administrador já vem com ela.
Perguntas frequentes
Configurei a faixa, mas o saque ficou pendente.
Confira o dia e o horário em que o saque foi pedido: ele precisa cair dentro da faixa. O aviso da tela mostra o que vale agora. Confira também se Habilitar Repasses Automáticos está marcado: sem ele, as faixas não valem.
Escolhi "Sem taxa". O entregador perde o saque gratuito da semana?
Não. O saque sem taxa da faixa não conta como o saque gratuito do entregador.
E a taxa extra do saque antecipado?
Dentro da faixa, ela não é cobrada: o saque já é pago na hora.
Uma faixa sumiu depois de salvar.
Faixas que se sobrepõem no mesmo dia ou que passam da meia-noite são descartadas ao salvar. Divida em duas (por exemplo, 22h às 23h59 e 0h às 2h do dia seguinte).
