Tipos de Serviços
Tipos de Serviços
Os tipos de serviço definem as modalidades de entrega disponíveis na sua plataforma (ex: Moto, Bicicleta, Carro). Cada Tabela de Preços é obrigatoriamente associada a um Tipo de Serviço, então o tipo escolhido no pedido determina qual tabela de preço será aplicada.
O que são Tipos de Serviços
Os tipos de serviço representam os diferentes meios de transporte disponíveis para as entregas. Cada tipo pode ter configurações específicas de:
- Documentação exigida (CNH, documento do veículo)
- Raio máximo de atuação
- Peso e dimensões máximas
- Limitação por distância
- Visibilidade (público ou restrito a clientes específicos)
Relação com Tabelas de Preços
Cada Tabela de Preços é obrigatoriamente associada a um Tipo de Serviço. Isso significa que:
- Você primeiro cria o Tipo de Serviço, e depois cria uma Tabela de Preços específica para esse tipo
- Exemplo: Tabela "Moto Padrão" → Serviço: Moto / Tabela "Bicicleta" → Serviço: Bicicleta
- Isso permite ter preços diferentes para cada modalidade de entrega
Como Acessar
- Faça login no painel administrativo
- No menu principal, clique em Configurações
- Na seção Extensões, selecione Tipos de Serviços
Como Gerenciar Tipos de Serviços
Na tela de Tipos de Serviços, você verá todos os tipos cadastrados com opções para Editar e Excluir, além do botão NOVO TIPO + para criar um novo.
Seleção Automática
O sistema oferece a opção "Selecionar automaticamente o tipo de serviço baseado na distância". Quando ativada, o sistema escolhe automaticamente o tipo mais adequado com base na distância do pedido.
Criar Novo Tipo
Clique no botão NOVO TIPO + e preencha os campos:
- Ícone de imagem: Selecione uma imagem representativa do tipo de serviço
- Nome do Tipo: Defina um nome claro (ex: Moto, Bicicleta, Carro)
- Precisa de Documento de Veículo: Se marcado, exige documento do veículo no cadastro do entregador
- Precisa de CNH: Se marcado, exige CNH do entregador
- Raio Máximo: Distância máxima (em km) do local de coleta. Em branco = valor padrão
- Limitar por Distância: Permite restringir o tipo por distância
- Solicitar peso e dimensões: Se marcado, solicita peso e dimensões ao criar o pedido
- Tipo de Serviço Público: Se marcado, o tipo será exibido para todos os clientes. Caso contrário, será exibido apenas para os clientes que tiverem o tipo de serviço selecionado
Após preencher, clique em Salvar.
Editar Tipo Existente
- Localize o tipo desejado na lista
- Clique no botão Editar (amarelo)
- Ajuste as configurações necessárias
- Clique em Salvar Alterações
Excluir Tipo
- Clique no botão Excluir (vermelho)
- Confirme a operação
⚠️ Atenção: Só é possível excluir tipos que não estejam sendo utilizados por entregadores ativos ou pedidos em andamento.
Próximos Passos
Após criar um Tipo de Serviço, o próximo passo é criar uma Tabela de Preços associada a ele. Vá em Configurações → Tabela de Preços → Nova Tabela + e selecione o tipo de serviço no campo correspondente.
Melhores Práticas
- Nomenclatura clara: Use nomes descritivos e intuitivos
- Ícones apropriados: Escolha imagens que representem bem o veículo
- Crie a tabela de preços logo após: Todo tipo de serviço precisa de pelo menos uma tabela de preço associada
- Configurações realistas: Defina limites condizentes com a realidade da sua operação
