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Entregas Expressas Central de Ajuda

Distribuição de pedidos - Atribuição manual pelo administrador

Atualizado em 30/09/2026 1 min de leitura

Como funciona?

A Distribuição manual é responsável por passar a autonomia da
operação sobre a distribuição de todos os pedidos a um Admin, transferindo toda a responsabilidade de seleção de atribuição
dos pedidos de forma manual e não mais automática.

No painel admin acesse Configurações >> Distribuição de Pedidos.

Faça a seleção do método de distribuição para a forma Manual.


  • Máximo de locais de entrega em um mesmo pedido: Número máximo de locais de entrega que o cliente pode adicionar em um mesmo pedido ou que serão agrupados em um mesmo pedido via integração.

  • Status que contam como em andamento: Define quais status fazem o entregador ser considerado como "ocupado" para o limite de pedidos em andamento simultâneos (pedidos em andamento). Se nenhum for selecionado, o padrão é pedido aceito, chegou na coleta, coletado e entregue.

  • Tempo limite do pedido (minutos): Esse será o tempo máximo em que o pedido ficará buscando entregador (em minutos) antes de ser cancelado automaticamente.

Após configurado, Salve as alterações.

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