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Entregas Expressas Central de Ajuda

Integrador Entregas Expressas

Atualizado em 09/10/2026 6 min de leitura

O Integrador Entregas Expressas é um aplicativo desktop que permite integrar pedidos de qualquer banco de dados com o Entregas Expressas.

Funcionalidades Principais

  • Configuração de Banco de Dados: Suporte para MySQL, PostgreSQL e SQL Server

  • Configuração de Consulta SQL: Personalização da query para buscar pedidos

  • Integração com Entregas Expressas: Envio automático de pedidos via API

  • Monitoramento em Tempo Real: Polling configurável para verificar novos pedidos

  • Interface Intuitiva: Interface gráfica simples e fácil de usar

Instalação e Configuração

No painel da Entregas Expressas, vá até a aba "Integrações" e selecione a opção “Integrador - Entregas Expressas”.

Você verá a seguinte tela:

Explicando os campos:

  • Ativar Integrador: Marque esta opção para ativar a integração.

  • Token para colar no App: É o token para realizar a autenticação no aplicativo.

  • Coleta: Informe o endereço de coleta dos pedidos.

  • Forma de Pagamento: Escolha entre Faturado, Carteira Digital, etc.

  • Tipo de Veículo: Defina o tipo de transporte (Moto, Carro, etc.).

  • Categoria Padrão dos Pedidos: Tipo de entrega padrão (ex: Documentos, Alimentos).

  • Retorno ao local de coleta: Define se os pedidos através do integrador terão retorno ao local de coleta (se isso não for enviado na query).

  • Tempo para chamar entregador automaticamente: Define o tempo (em segundos) após confirmar o pedido para acionar um entregador automaticamente.

Após preencher os campos, clique em Salvar.

Em seguida Clique em Baixar Integrador e siga os passos da instalação.

Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, será necessário realizar as configurações para o integrador poder buscar e enviar os pedidos.

Configuração do Banco de Dados

Para configurar o banco de dados basta clicar no botão de editar no card de Banco de Dados:

Será exibida uma janela com os seguintes campos, onde todos eles são obrigatórios:

Campo

Descrição

Tipo

Obrigatório

Tipo de Banco

Tipo do banco de dados

Dropdown (MySQL/PostgreSQL/SQL Server)

✅

Host

Endereço IP ou nome do servidor

Texto

✅

Porta

Porta de conexão do banco

Número

✅

Nome do Banco

Nome da base de dados

Texto

✅

Usuário

Usuário para conexão

Texto

✅

Senha

Senha do usuário

Texto

✅

Tempo entre buscas

Intervalo em segundos para verificar novos pedidos

Número (mín. 15s)

✅

Configuração por Tipo de Banco

MySQL

  • Porta padrão: 3306

  • Exemplo de Host: localhost ou 192.168.1.100

PostgreSQL

  • Porta padrão: 5432

  • Exemplo de Host: localhost ou 192.168.1.100

SQL Server

  • Porta padrão: 1433

  • Exemplo de Host: localhost ou 192.168.1.100

  • Disponível apenas no Windows

Configuração da Consulta SQL

Estrutura da Query

A consulta SQL deve retornar os dados dos pedidos que serão enviados para a Entregas Expressas. É necessário configurar três elementos:

  1. Query SQL: Consulta que busca os pedidos

  2. Coluna de ID único: Campo que identifica unicamente cada pedido (deve ser id)

  3. Coluna de data: Campo que indica quando o pedido foi atualizado (recomenda-se usar updated_at)

Filtro de Data Obrigatório

IMPORTANTE: A query SQL DEVE incluir o filtro {dataUltimoPedido}para funcionar corretamente. Este filtro é substituído automaticamente pelo aplicativo com a data da última verificação, garantindo que apenas pedidos novos sejam enviados.

Exemplo de uso do filtro:

WHERE orders.updated_at > {dataUltimoPedido}

Por que é necessário:

  • Evita reenvio de pedidos já processados

  • Reduz a carga no banco de dados

  • Melhora a performance do aplicativo

  • Garante que apenas pedidos novos sejam enviados

Campos de Endereço (uma das opções obrigatória)

O backend aceita duas formas de informar o endereço:
​

Opção A - Campos Separados (Recomendado):

  • logradouro (obrigatório)

  • numero (obrigatório)

  • bairro (obrigatório)

  • cidade (obrigatório)

  • cep (obrigatório)

Opção B - Endereço Completo:

  • endereco_completo (obrigatório)

Campos Obrigatórios no SELECT

Campo

Descrição

Obrigatório

Exemplo

id

ID único do pedido

✅

venda.id as id

endereco_completo

Endereço completo (alternativa aos campos separados)

⚪

CONCAT(logradouro.nome, ', ', entrega.numero, ' - ', bairro.nome, ', ', cidade.nome, ' - ', logradouro.cep) as endereco_completo

logradouro

Nome da rua/avenida (obrigatório se não usar endereco_completo)

⚪

logradouro.nome as logradouro

numero

Número do endereço (obrigatório se não usar endereco_completo)

⚪

entrega.numero as numero

bairro

Nome do bairro (obrigatório se não usar endereco_completo)

⚪

bairro.nome as bairro

cidade

Nome da cidade (obrigatório se não usar endereco_completo)

⚪

cidade.nome as cidade

cep

CEP do endereço (obrigatório se não usar endereco_completo)

⚪

logradouro.cep as cep

Campos Opcionais no SELECT

Campo

Descrição

Obrigatório

Exemplo

estado

Estado/UF

⚪

'SP' as estado

latitude

Latitude do endereço

⚪

entrega.latitude as latitude

longitude

Longitude do endereço

⚪

entrega.longitude as longitude

complemento

Complemento do endereço

⚪

entrega.complemento as complemento

valor_pedido

Valor total do pedido

⚪

venda.valortotal as valor_pedido

forma_pagamento

Forma de pagamento

⚪

GROUP_CONCAT(formapagamento.nome) as forma_pagamento

retorno_necessario

Se o pedido precisa de retorno

⚪

true as retorno_necessario

cliente

Nome do cliente

⚪

pessoa.nome as cliente

telefone

Telefone do cliente

⚪

CONCAT(entrega.ddd, entrega.telefone) as telefone

entregador_cpf

CPF do entregador

⚪

pe.cpf as entregador_cpf

entregador_email

Email do entregador

⚪

contato.contato as entregador_email

Exemplo de Configuração

Exemplo de Query Completa

SELECT 
 orders.id as id,
 customers.name as cliente,
 customers.phone as telefone,
 delivery_addresses.street as logradouro,
 delivery_addresses.number as numero,
 delivery_addresses.neighborhood as bairro,
 delivery_addresses.city as cidade,
 delivery_addresses.state as estado,
 delivery_addresses.zip_code as cep,
 delivery_addresses.complement as complemento,
 delivery_addresses.latitude as latitude,
 delivery_addresses.longitude as longitude,
 orders.total_amount as valor_pedido,
 payments.payment_method as forma_pagamento,
CASE
WHEN orders.return_required = 1 THEN true
ELSE false
END as retorno_necessario,
 drivers.cpf as entregador_cpf,
 drivers.email as entregador_email,
 orders.updated_a AS updated_at
FROM
 orders
INNER JOIN customers ON orders.customer_id = customers.id
INNER JOIN delivery_addresses ON orders.delivery_address_id = delivery_addresses.id
INNER JOIN payments ON orders.payment_id = payments.id
LEFT JOIN order_drivers ON orders.id = order_drivers.order_id
LEFT JOIN drivers ON order_drivers.driver_id = drivers.id
WHERE
 orders.status = 'pending_delivery'
AND orders.payment_status = 'paid'
AND orders.updated_at > {dataUltimoPedido}
ORDER BY
 orders.updated_at DESC

Configuração do Entregas Expressas

Token de Acesso

Para integrar com a plataforma Entregas Expressas, é necessário obter um token de acesso válido.

Ele é o valor do campo Token para colar no App.

Integração pronta para o uso

Após esse passo o integrador estará pronto para buscar e enviar os pedido para o Entregas Expressas!
​

Assim que ativar "Enviar Pedidos", os pedidos começarão a ser buscados e enviados para o Entregas Expressas.
​

Problemas Comuns

1. Erro de Conexão com Banco

  • Verifique se o servidor está acessível

  • Confirme as credenciais de acesso

  • Teste a conexão antes de ativar o envio

2. Erro na Query SQL

  • Verifique a sintaxe da query

  • Confirme se as colunas obrigatórias estão presentes

  • Verifique se o filtro {dataUltimoPedido} está presente na query

  • Teste a query diretamente no banco de dados

3. Erro de Validação de Endereço

  • Erro: "O campo logradouro é obrigatório quando endereco_completo não está presente"

  • Solução: Use endereco_completo OU forneça todos os campos separados (logradouro, numero, bairro, cidade, cep)

4. Pedidos Não Sendo Enviados

  • Verifique se o switch está ativado

  • Confirme se há novos pedidos no banco

  • Verifique o intervalo de verificação

  • Verifique se a query está correta

5. Erro de Endereço Não Encontrado

  • Erro: "Endereço não encontrado"

  • Solução: Forneça latitude/longitude ou verifique se o endereço está correto e dentro da área de entrega no Entregas Expressas.

6. Problemas com Filtro de Data

  • Problema: Aplicativo enviando todos os pedidos repetidamente

  • Causa: Filtro {dataUltimoPedido} não está presente na query

  • Solução: Adicione o filtro na cláusula WHERE da query

  • Exemplo: WHERE orders.updated_at > {dataUltimoPedido}

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