Definições de Região
Definições de Região
O que é
As Definições de Região são configurações globais que determinam como o sistema Entregas Expressas se comporta em relação à localização geográfica, fuso horário e busca de endereços. Essas configurações afetam todos os aspectos do sistema que dependem de informações regionais, como horários de pedidos, formatação de datas, busca de endereços e características específicas de cada país.
Configurar corretamente estas definições é fundamental para garantir que o sistema opere adequadamente na sua região, exibindo horários corretos, permitindo buscas de endereços precisas e respeitando as particularidades locais da operação de entregas.
Estas configurações são aplicadas de forma global para toda a instância do sistema, afetando tanto o painel administrativo quanto os aplicativos de clientes e entregadores.
Como acessar
Para acessar as Definições de Região, siga os passos abaixo:
- Faça login no painel administrativo do Entregas Expressas
- No menu lateral esquerdo, clique em Configurações (ícone de engrenagem)
- Na página de Configurações, localize e clique em Definições de Região
- Você será direcionado para a página de configurações regionais
Alternativamente, você pode acessar diretamente pela URL: https://[seu-dominio]/admin/settings/regiao
Configurações disponíveis
A tela de Definições de Região apresenta três campos principais que controlam o comportamento regional do sistema. Veja abaixo cada um deles em detalhes:
1. Região
Este campo define o país onde o sistema será utilizado. A escolha da região afeta diversas funcionalidades do sistema, incluindo formatação de dados, moeda, idioma padrão e integrações específicas de cada país.
Opções disponíveis:
- Brasil - Configura o sistema para operação no território brasileiro, com todas as características e integrações específicas do país
- Portugal - Configura o sistema para operação em território português, com adaptações para o mercado europeu
A seleção da região impacta diretamente nas opções disponíveis no campo de Fuso Horário, já que cada país possui seus próprios fusos horários.
2. Fuso horário
Este campo determina o fuso horário padrão que será utilizado em todo o sistema. Todos os horários exibidos no painel administrativo, nos relatórios e nos aplicativos seguirão este fuso horário.
Importância desta configuração: O fuso horário correto garante que os horários de pedidos, entregas, relatórios financeiros e logs do sistema sejam registrados e exibidos com precisão. Uma configuração incorreta pode causar confusão na operação e dificuldades no acompanhamento de pedidos.
Opções disponíveis para o Brasil:
- UTC-2:00 Fernando de Noronha
- UTC-3:00 Horário de Belém
- UTC-3:00 Horário de Fortaleza
- UTC-3:00 Horário de Recife
- UTC-3:00 Horário de Araguaína
- UTC-3:00 Horário de Maceió
- UTC-3:00 Horário de Bahia
- UTC-3:00 Horário de Brasília
- UTC-4:00 Horário de Campo Grande
- UTC-4:00 Horário de Cuiabá
- UTC-4:00 Horário de Porto Velho
- UTC-4:00 Horário de Boa Vista
- UTC-4:00 Horário de Manaus
- UTC-5:00 Horário de Eirunepé
- UTC-5:00 Horário de Rio Branco
Opções disponíveis para Portugal:
- UTC+0:00 Horário de Portugal Continental e Madeira
O texto de ajuda abaixo do campo reforça: "Fuso horário padrão do aplicativo", indicando que esta configuração será aplicada globalmente em todos os módulos do sistema.
3. Método de Busca de Endereços
Este campo define qual serviço será utilizado para autocomplete e validação de endereços no sistema. Quando clientes ou administradores digitam endereços de coleta ou entrega, o sistema utiliza este serviço para sugerir endereços válidos e preencher automaticamente informações como CEP, bairro, cidade e estado.
Opção disponível:
- Google Maps - Utiliza a API do Google Maps Places para busca e autocomplete de endereços. Esta é a opção padrão e mais robusta, oferecendo alta precisão e cobertura global.
O Google Maps oferece recursos avançados como:
- Autocomplete de endereços com sugestões em tempo real
- Validação de endereços existentes
- Coordenadas geográficas (latitude/longitude) para rastreamento preciso
- Cálculo de rotas e distâncias entre pontos
- Visualização de mapas interativos
Como configurar
Siga o passo a passo abaixo para configurar as Definições de Região:
- Acesse a página de configurações conforme descrito na seção "Como acessar"
- Selecione a Região:
- Clique no campo Região
- Escolha entre "Brasil" ou "Portugal" de acordo com o país onde sua operação está localizada
- Esta escolha afetará as opções disponíveis nos demais campos
- Defina o Fuso Horário:
- Clique no campo Fuso horário
- Selecione o fuso horário que corresponde à localização principal da sua operação
- Se você opera em múltiplas regiões com fusos diferentes, escolha o fuso da matriz ou onde está concentrada a maior parte das operações
- Confirme o Método de Busca de Endereços:
- Verifique se o campo Método de Busca de Endereços está configurado para "Google Maps"
- Atualmente esta é a única opção disponível, então normalmente não precisa ser alterada
- Salve as alterações:
- Após revisar todas as configurações, clique no botão SALVAR (em azul) no topo ou no rodapé da página
- Aguarde a mensagem de confirmação indicando que as alterações foram salvas com sucesso
- Verifique a aplicação das mudanças:
- Navegue pelo sistema e verifique se os horários estão sendo exibidos corretamente
- Teste a busca de endereços em um novo pedido para garantir que o autocomplete está funcionando
Dicas importantes
- Configurações Gerais do Sistema
- Configuração de API do Google Maps
- Gestão de Pedidos e Entregas
- Relatórios por Região
