Como Configurar o Toque de Notificação do App
O que é
A funcionalidade de Toque do App do Entregador permite que o administrador defina e controle o som de notificação usado pelo app do entregador quando um novo pedido chega.
Você pode definir um som padrão para todos os entregadores, bloquear a alteração pelo entregador, ou deixar que cada um escolha o som que preferir.
Como Acessar
- No painel admin, vá em Configurações
- Clique em Toque do App do Entregador
Configurações Disponíveis
Som padrão de notificação
Selecione o som que será usado como padrão para os entregadores. Opções disponíveis:
- Padrão — som padrão do sistema
- Ae Parceiro tá na linha
- Alarme de carro
- Sino Avião
- Notificação Marimba
- Moto
- Tema especial: Natal
- Papa-léguas
- Alarme Sirene
- Som de dinheiro
Bloquear entregador de alterar o som pelo app
Quando esta opção está marcada, o entregador não pode alterar o som de notificação pelo app — será sempre o som definido pelo administrador.
Quando desmarcada, o entregador pode escolher livremente o som que preferir nas configurações do app.
Aplicar som padrão a todos os entregadores
Ao marcar esta opção e clicar em Salvar, o som selecionado acima será aplicado a todos os entregadores cadastrados de uma vez.
💡 Dica: Use esta opção quando quiser padronizar o som para toda a equipe. O som será aplicado imediatamente a todos os entregadores existentes.
Como o Entregador Altera o Som
Se o administrador não bloqueou a alteração, o entregador pode trocar o som pelo app:
- No app, acessar Configurações
- Selecionar a opção de Som de Notificação
- Escolher entre as opções disponíveis
Observações
- O som configurado toca quando um novo pedido chega para o entregador
- Se o bloqueio for ativado, entregadores que já tinham escolhido um som personalizado não perderão a configuração — ela será sobrescrita apenas se "Aplicar a todos" for marcado
- A configuração é por praça — cada praça pode ter um som padrão diferente
