Valores Transportados

O que é a funcionalidade Valores Transportados?

A funcionalidade Valores Transportados permite que você solicite aos seus clientes o valor monetário dos pedidos que estão sendo transportados. Essa informação fica registrada em cada pedido e pode ser consultada posteriormente em relatórios específicos, oferecendo maior controle e transparência sobre os valores movimentados em suas entregas.

Com essa configuração habilitada, no momento de criar um pedido, seus clientes poderão informar quanto vale a mercadoria sendo transportada. Isso é especialmente útil para empresas que precisam rastrear o volume financeiro movimentado, gerar relatórios para contabilidade ou simplesmente ter uma visão mais completa das operações.

Como acessar as configurações de Valores Transportados

Para acessar essa funcionalidade, siga o passo a passo:

  1. No painel administrativo, localize o menu lateral esquerdo
  2. Clique em Configurações (ícone de engrenagem)
  3. Na página de Configurações, procure pela opção Valores Transportados
  4. Clique nessa opção para abrir a tela de configuração

Você também pode acessar diretamente através da URL: https://entregasexpressas.com.br/admin/settings/valores_transportados

Tela de configuração de Valores Transportados

Configurações disponíveis

A tela de Valores Transportados possui uma única configuração principal, mas muito importante:

Solicitar o Valor do Pedido transportado

Um checkbox que, quando marcado, ativa a solicitação do valor do pedido. Veja o que acontece quando essa opção está habilitada:

Quando desabilitada, o campo de valor não aparece para os clientes durante a criação do pedido.

Como configurar passo a passo

A configuração é simples e direta. Veja como fazer:

Habilitando a funcionalidade

  1. Acesse Configurações > Valores Transportados
  2. Marque o checkbox "Solicitar o Valor do Pedido transportado"
  3. Clique no botão Salvar (azul) no topo ou no rodapé da tela
  4. Aguarde a confirmação de que a configuração foi salva

Desabilitando a funcionalidade

  1. Acesse a mesma tela de configuração
  2. Desmarque o checkbox "Solicitar o Valor do Pedido transportado"
  3. Clique em Salvar
  4. O campo deixará de aparecer para os clientes ao criar novos pedidos

Importante: Se você mudar de ideia durante a configuração, pode clicar no botão Cancelar (cinza) para retornar à tela de Configurações sem salvar as alterações.

Dicas importantes

📊 Aproveite o Relatório de Valores Transportados

Depois de habilitar a funcionalidade e começar a coletar valores, acesse o Relatório de Valores Transportados no menu de relatórios. Lá você poderá:

💡 Comunique seus clientes

Quando você habilita essa funcionalidade pela primeira vez, é uma boa prática informar seus clientes sobre a nova solicitação. Explique:

🎯 Use para controle financeiro

Se sua empresa precisa de controle rigoroso sobre valores movimentados, combine essa funcionalidade com:

⚙️ Configuração por praça

Lembre-se que algumas configurações do sistema podem variar por praça conectada. Verifique sempre qual praça está selecionada no rodapé do painel administrativo antes de realizar configurações. No exemplo da tela, a praça selecionada é São João del Rei - MG.

🔍 Valores são opcionais

Importante destacar que, mesmo com a funcionalidade habilitada, o preenchimento do valor transportado geralmente é opcional para o cliente. Se você precisa que seja obrigatório, verifique se há configurações adicionais ou entre em contato com o suporte para validar o comportamento esperado.

📝 Mantenha o histórico

Os valores transportados informados nos pedidos ficam permanentemente registrados, mesmo que você desabilite a funcionalidade posteriormente. Isso significa que seus dados históricos estão preservados para consultas futuras.


Precisa de mais ajuda? Acesse nossa Central de Ajuda ou consulte o Status do Sistema para verificar se há algum problema conhecido.