Como Bloquear um Entregador para um Estabelecimento Específico

URL: https://help.entregasexpressas.com.br/pt-BR/articles/11940969-como-bloquear-um-entregador-para-um-estabelecimento-especifico

Para que serve?

Bloquear um entregador para um cliente específico serve para não deixar que esse entregador receba pedidos ou realize entregas desse cliente, caso tenha acontecido alguma intercorrência durante entregas passadas.

É possível desbloquear o entregador depois?

Sim. O bloqueio pode ser revertido a qualquer momento pelo administrador.

Esse entregador vai continuar recebendo pedidos de outros estabelecimentos?

Sim, o entregador continuará recebendo pedidos normalmente de outros estabelecimentos. O bloqueio é aplicado apenas para o estabelecimento específico.

Como bloquear um entregador?

  1. Vá em Clientes >> Abrir Cliente (cliente que deseja bloquear o entregador).
  2. Clique em Editar Cliente.
  3. Dentro do cadastro do cliente, vá até Entregadores e localize a opção Entregadores Bloqueados.
  4. Pesquise o entregador que deseja bloquear.
  5. Após encontrar o entregador, clique em Salvar.