A funcionalidade Áreas de Atendimento permite organizar a operação por regiões, fazendo com que os pedidos sejam direcionados aos entregadores que estejam atuando na mesma região das empresas, atraves de de limitações específicas no mapa para organizar a distribuição dos pedidos.
O administrador pode desenhar polígonos diretamente no mapa, criando diferentes áreas de atendimento. Cada área representa uma região que será utilizada para determinar quais entregadores receberão os pedidos das empresas localizadas dentro dela.
O sistema considera sempre a localização de coleta e a localização atual do entregador. O endereço de entrega não é considerado nessa regra e pode estar localizado em qualquer região. O entregador recebe pedidos somente das empresas que estiverem na mesma área em que ele está localizado naquele momento.
Um entregador está dentro da Área 1 → recebe pedidos de empresas localizadas dentro da Área 1.
Se ele se deslocar e entrar na Área 2 → passa a receber pedidos das empresas localizadas dentro da Área 2.
Empresas que estiverem fora de todas as áreas desenhadas continuam sendo atendidas normalmente por todos os entregadores, sem restrição de área.
Acesse o menu Configurações >> Áreas de atendimento.
Para definir uma nova área, clique em "+ Nova".
Criar nova Área:
1- Nome: De um nome para a área a ser criada.
2- Área ativa: Marque para considerar essa areá como ativa.
3- Desenhar: Clique e faça o desenho da área que deseja.
Para finalizar, clique em Salvar Área.
Pronto! Com as áreas configuradas, a distribuição dos pedidos passa a respeitar automaticamente a região de coleta deles para distribuir-los somente para entregadores que estiverem, dentro daquela área.