No painel administrativo, acesse Configurações.
Na aba de Extenções.
Vá em Tarifa Dinâmica.
A tarifa dinâmica automática ajusta o valor das entregas de acordo com a demanda da operação, considerando a relação entre pedidos e entregadores disponíveis em cada área.
Com ela ativa, o sistema aplica um multiplicador automaticamente quando identificar maior demanda, ajudando a equilibrar a operação em horários ou regiões com mais pedidos.
Quando a operação tem horários de pico com muitos pedidos.
Quando existem regiões com pouca disponibilidade de entregadores.
Quando você deseja aplicar a dinâmica sem desenhar áreas manualmente.
No painel administrativo, acesse Configurações.
Na aba de Extenções.
Vá em Tarifa Dinâmica.
Antes de configurar a parte automática, revise as Opções Gerais:
Mostrar aviso de preços elevados ao cliente: exibe uma mensagem quando o pedido tiver tarifa dinâmica aplicada.
Prioridade em sobreposição: define qual regra prevalece quando a dinâmica manual e a automática atingirem a mesma região.
Aplicar multiplicador apenas sobre o valor base: quando ativado, o multiplicador considera apenas o valor base da tabela de preço.
Na seção Tarifa Dinamica Automatica, marque Habilitar Tarifa Dinamica Automatica.
Se quiser que os entregadores visualizem as áreas no aplicativo, mantenha ativa a opção Mostrar areas automaticas para o entregador no app.
Em Pedidos considerados na demanda, selecione quais pedidos serão usados no cálculo da demanda.
Configure as Faixas de Multiplicador, informando até qual quantidade de demanda cada fator será aplicado.
As faixas definem qual fator será aplicado conforme a demanda excedente identificada pelo sistema.
Exemplo:
Demanda até 3: fator 1.25.
Demanda até 6: fator 1.50.
Demanda até 10: fator 2.00.
A partir de 10: fator 3.00.
O sistema calcula automaticamente o multiplicador com base na demanda excedente de cada área.
Configure a ativação, os pedidos considerados na demanda e as faixas de multiplicador.
Sempre lembre-se de SALVAR as configurações.
A dinâmica automática trabalha por áreas geradas automaticamente pelo sistema.
As dinâmicas manual e automática podem ser usadas juntas; nesse caso, a prioridade é definida na configuração de sobreposição.
Se a visualização no app estiver ativa, os entregadores conseguem ver as áreas de tarifa dinâmica no mapa.
Para que a cobrança seja aplicada corretamente, revise as faixas de multiplicador antes de salvar.
Após salvar, a operação passa a aplicar a tarifa dinâmica automática conforme a demanda configurada, sem necessidade de ativação manual em cada região.