Como Configurar o Toque de Notificação do App

O que é

A funcionalidade de Toque do App do Entregador permite que o administrador defina e controle o som de notificação usado pelo app do entregador quando um novo pedido chega.

Você pode definir um som padrão para todos os entregadores, bloquear a alteração pelo entregador, ou deixar que cada um escolha o som que preferir.

Como Acessar

1. No painel admin, vá em Configurações
2. Clique em Toque do App do Entregador

Configurações Disponíveis

Som padrão de notificação

Selecione o som que será usado como padrão para os entregadores. Opções disponíveis:

• Padrão — som padrão do sistema
• Ae Parceiro tá na linha
• Alarme de carro
• Sino Avião
• Notificação Marimba
• Moto
• Tema especial: Natal
• Papa-léguas
• Alarme Sirene
• Som de dinheiro

Bloquear entregador de alterar o som pelo app

Quando esta opção está marcada, o entregador não pode alterar o som de notificação pelo app — será sempre o som definido pelo administrador.

Quando desmarcada, o entregador pode escolher livremente o som que preferir nas configurações do app.

Aplicar som padrão a todos os entregadores

Ao marcar esta opção e clicar em Salvar, o som selecionado acima será aplicado a todos os entregadores cadastrados de uma vez.

💡 Dica: Use esta opção quando quiser padronizar o som para toda a equipe. O som será aplicado imediatamente a todos os entregadores existentes.

Como o Entregador Altera o Som

Se o administrador não bloqueou a alteração, o entregador pode trocar o som pelo app:

1. No app, acessar Configurações
2. Selecionar a opção de Som de Notificação
3. Escolher entre as opções disponíveis

Observações

• O som configurado toca quando um novo pedido chega para o entregador
• Se o bloqueio for ativado, entregadores que já tinham escolhido um som personalizado não perderão a configuração — ela será sobrescrita apenas se "Aplicar a todos" for marcado
• A configuração é por praça — cada praça pode ter um som padrão diferente