O Código de Confirmação é um recurso de segurança que gera um código numérico exibido ao solicitante (cliente) no momento da entrega. O entregador precisa informar esse código no aplicativo para conseguir finalizar o pedido, garantindo que a entrega foi feita à pessoa correta.
Acesse em Configurações → Código de Confirmação.

Quando ativado, ao criar um pedido o sistema gera automaticamente um código de confirmação
O código é exibido ao cliente (solicitante) no portal ou app
No momento da entrega, o entregador solicita o código ao destinatário
O entregador digita o código no app para finalizar o pedido
Se o código estiver incorreto, o pedido não pode ser finalizado
1- Selecione o menu Clientes, escolha o cliente que deseja e clique em Abrir cliente:

Clique em Editar cliente:

Selecione o campo Permissões e procure pelo checkbox Permitir Código de Confirmação