Código de Confirmação

O que é

O Código de Confirmação é um recurso de segurança que gera um código numérico exibido ao solicitante (cliente) no momento da entrega. O entregador precisa informar esse código no aplicativo para conseguir finalizar o pedido, garantindo que a entrega foi feita à pessoa correta.

Acesse em Configurações → Código de Confirmação.

Como Funciona

  1. Quando ativado, ao criar um pedido o sistema gera automaticamente um código de confirmação

  2. O código é exibido ao cliente (solicitante) no portal ou app

  3. No momento da entrega, o entregador solicita o código ao destinatário

  4. O entregador digita o código no app para finalizar o pedido

  5. Se o código estiver incorreto, o pedido não pode ser finalizado

Como ativar apenas para um cliente?

1- Selecione o menu Clientes, escolha o cliente que deseja e clique em Abrir cliente:

Clique em Editar cliente:

Selecione o campo Permissões e procure pelo checkbox Permitir Código de Confirmação