Relatório Pedidos por Cliente

Relatório Pedidos por Cliente

O Relatório Pedidos por Cliente permite visualizar e analisar todos os pedidos realizados, organizados por cliente. Este relatório oferece filtros avançados para facilitar a análise de dados e exportação em PDF.

Como Acessar

1. No menu lateral, clique em Relatórios
2. Selecione Pedidos por Cliente

Filtros Disponíveis

O relatório oferece diversos filtros para refinar sua análise:

Período e Horário

• Período: Selecione o intervalo de datas desejado (formato: DD/MM/AAAA - DD/MM/AAAA)
• Horário inicial: Defina o horário de início do período (formato: HH:MM)
• Horário final: Defina o horário de término do período (formato: HH:MM)

Exemplo: Para analisar pedidos do dia 21/02/2026 das 08:00 às 18:00, configure:

• Período: 21/02/2026 - 21/02/2026
• Horário inicial: 08:00
• Horário final: 18:00

Filtros de Dados

• Cliente: Selecione um cliente específico ou deixe em branco para todos
• Método de Pagamento: Filtre por forma de pagamento (Todos, Dinheiro, Cartão, etc.)
• Status do Pedido: Filtre por status (Concluído, Em andamento, Cancelado, etc.)
• Status do pagamento: Filtre por situação do pagamento (Todos, Pago, Pendente, etc.)
• Integração: Filtre por tipo de integração (Todas, API, Manual, etc.)

Opções de Visualização

Marque as caixas conforme necessário:

• Exibir Endereços: Inclui endereços de coleta e entrega no relatório
• Mostrar apenas valor total: Exibe somente o valor total consolidado, sem detalhamento por pedido

Gerando o Relatório

1. Configure os filtros desejados
2. Clique no botão Gerar Relatório (azul) para visualizar na tela
3. Ou clique em Gerar PDF (vermelho) para baixar uma versão em PDF

Interpretando os Resultados

Após gerar o relatório, você verá:

• Lista completa de pedidos do período selecionado
• Informações de cada cliente e seus respectivos pedidos
• Valores totais e detalhamentos conforme os filtros aplicados
• Endereços completos (se a opção "Exibir Endereços" estiver marcada)

Casos de Uso Comuns

Análise de Faturamento por Cliente

Configure o período desejado, marque "Mostrar apenas valor total" e filtre por "Status do pagamento: Pago" para ver quanto cada cliente gastou no período.

Pedidos Pendentes de Pagamento

Filtre por "Status do pagamento: Pendente" para identificar pedidos com pagamento em aberto.

Performance de Integrações

Use o filtro "Integração" para comparar volumes de pedidos vindos de diferentes fontes (API vs. Manual).

Exportação em PDF

O botão Gerar PDF cria um documento formatado com:

• Todos os filtros aplicados
• Data e hora de geração
• Dados organizados em tabelas
• Totalizadores quando aplicável

Ideal para:

• Apresentações e reuniões
• Arquivamento de registros
• Compartilhamento com equipes
• Documentação fiscal

Dúvidas Frequentes

Por que o relatório não carrega?

Certifique-se de que selecionou um período de datas válido. O sistema exige que ao menos as datas de início e fim estejam preenchidas.

Posso exportar para Excel?

Atualmente apenas exportação em PDF está disponível. Use o botão "Gerar PDF" para obter o relatório.

Os horários consideram que fuso horário?

Os horários seguem o fuso da praça conectada selecionada no rodapé do sistema.

Praça Conectada

No rodapé da tela, você pode alternar entre diferentes praças cadastradas (ex: São João del Rei - MG, Belo Horizonte - MG). O relatório sempre considera a praça atualmente selecionada.