Tipos de Serviços

Os tipos de serviço definem as modalidades de entrega disponíveis na sua plataforma (ex: Moto, Bicicleta, Carro). Cada Tabela de Preços é obrigatoriamente associada a um Tipo de Serviço, então o tipo escolhido no pedido determina qual tabela de preço será aplicada.

O que são Tipos de Serviços

Os tipos de serviço representam os diferentes meios de transporte disponíveis para as entregas. Cada tipo pode ter configurações específicas de:

Documentação exigida (CNH, documento do veículo)
Raio máximo de atuação
Peso e dimensões máximas
Limitação por distância
Visibilidade (público ou restrito a clientes específicos)

Relação com Tabelas de Preços

Cada Tabela de Preços é obrigatoriamente associada a um Tipo de Serviço. Isso significa que:

Você primeiro cria o Tipo de Serviço, e depois cria uma Tabela de Preços específica para esse tipo
Exemplo: Tabela "Moto Padrão" → Serviço: Moto / Tabela "Bicicleta" → Serviço: Bicicleta
Isso permite ter preços diferentes para cada modalidade de entrega

Como Acessar

Faça login no painel administrativo
No menu principal, clique em Configurações
Na seção Extensões, selecione Tipos de Serviços

Configurações - Tipos de Serviços com seta indicando o card

Como Gerenciar Tipos de Serviços

Na tela de Tipos de Serviços, você verá todos os tipos cadastrados com opções para Editar e Excluir, além do botão NOVO TIPO + para criar um novo.

Tela de listagem de Tipos de Serviços com botão Novo Tipo

Seleção Automática

O sistema oferece a opção "Selecionar automaticamente o tipo de serviço baseado na distância". Quando ativada, o sistema escolhe automaticamente o tipo mais adequado com base na distância do pedido.

Criar Novo Tipo

Clique no botão NOVO TIPO + e preencha os campos:

Ícone de imagem: Selecione uma imagem representativa do tipo de serviço
Nome do Tipo: Defina um nome claro (ex: Moto, Bicicleta, Carro)
Precisa de Documento de Veículo: Se marcado, exige documento do veículo no cadastro do entregador
Precisa de CNH: Se marcado, exige CNH do entregador
Raio Máximo: Distância máxima (em km) do local de coleta. Em branco = valor padrão
Limitar por Distância: Permite restringir o tipo por distância

Solicitar peso e dimensões: Se marcado, solicita peso e dimensões ao criar o pedido
Tipo de Serviço Público: Se marcado, o tipo será exibido para todos os clientes. Caso contrário, será exibido apenas para os clientes que tiverem o tipo de serviço selecionado

Após preencher, clique em Salvar.

Editar Tipo Existente

Localize o tipo desejado na lista
Clique no botão Editar (amarelo)
Ajuste as configurações necessárias
Clique em Salvar Alterações

Excluir Tipo

Clique no botão Excluir (vermelho)
Confirme a operação

⚠️ Atenção: Só é possível excluir tipos que não estejam sendo utilizados por entregadores ativos ou pedidos em andamento.

Próximos Passos

Após criar um Tipo de Serviço, o próximo passo é criar uma Tabela de Preços associada a ele. Vá em Configurações → Tabela de Preços → Nova Tabela + e selecione o tipo de serviço no campo correspondente.

Melhores Práticas

Nomenclatura clara: Use nomes descritivos e intuitivos
Ícones apropriados: Escolha imagens que representem bem o veículo
Crie a tabela de preços logo após: Todo tipo de serviço precisa de pelo menos uma tabela de preço associada
Configurações realistas: Defina limites condizentes com a realidade da sua operação