Tipos de Serviços

Gerencie os tipos de serviço disponíveis para pedidos e entregadores. Esta funcionalidade permite criar e configurar diferentes tipos de veículos que podem ser utilizados nas entregas, cada um com suas características e limitações específicas.

O que são Tipos de Serviços

Os tipos de serviços representam os diferentes meios de transporte disponíveis para as entregas, como motos, bicicletas, carros, etc. Cada tipo pode ter configurações específicas de:

Distâncias permitidas
Documentação exigida
Peso e dimensões máximas
Categorias permitidas
Tabelas de preços específicas

Tipos Padrão do Sistema

O sistema já vem com tipos básicos configurados:

Bicicleta

Ideal para entregas curtas e urbanas
Menor custo operacional
Acesso a áreas de trânsito restrito
Limitações de peso e distância

Moto

Tipo mais comum para entregas
Boa relação velocidade/custo
Flexibilidade em distâncias médias
Requer CNH e documentação

Seleção Automática

O sistema oferece a opção "Selecionar automaticamente o tipo de serviço baseado na distância". Quando ativada:

O sistema escolhe automaticamente o tipo mais adequado
Considera a distância do pedido
Analisa a proximidade do entregador com a coleta
Otimiza custos e eficiência

Como Gerenciar Tipos de Serviços

Criar Novo Tipo

Clique no botão NOVO TIPO +
Configure as informações básicas:

Ícone: Selecione uma imagem representativa
Nome: Defina um nome claro (ex: Bicicleta Elétrica)

Defina as exigências de documentação:

Documento do veículo: Se necessário
CNH: Se obrigatória

Configure as limitações operacionais:

Raio máximo: Distância máxima do entregador à coleta
Peso e dimensões: Limitações físicas
Distância do trajeto: Limite entre coleta e entrega

Salve as configurações

Editar Tipo Existente

Para modificar um tipo de serviço:

Localize o tipo desejado na lista
Clique no botão Editar (amarelo)
Ajuste as configurações necessárias
Salve as alterações

Excluir Tipo

Para remover um tipo de serviço:

Clique no botão Excluir (vermelho)
Confirme a operação

⚠️ Atenção: Só é possível excluir tipos que não estejam sendo utilizados por entregadores ativos ou pedidos em andamento.

Funcionalidades da Tela

Sistema de Busca

Use o campo "Buscar:" para localizar tipos específicos pelo nome.

Visualização

Cada tipo é exibido em um card mostrando:

Ícone representativo
Nome do tipo
Botões de ação (Editar/Excluir)

Paginação

Na parte inferior, você encontra informações sobre o total de registros e navegação entre páginas.

Configurações Avançadas por Tipo

Documentação Obrigatória

CNH: Para veículos motorizados
Documento do veículo: CRLV, nota fiscal, etc.

Limitações Físicas

Peso máximo: Carga suportada
Dimensões: Comprimento, altura, largura
Categorias permitidas: Tipos de produtos aceitos

Limitações Geográficas

Raio máximo: Distância do entregador à coleta
Distância do trajeto: Entre coleta e entrega
Considerar retorno: Se inclui volta na distância

Como Acessar

Faça login no painel administrativo
No menu principal, clique em Configurações
Selecione Tipos de Serviços

Melhores Práticas

Nomenclatura clara: Use nomes descritivos e intuitivos
Ícones apropriados: Escolha imagens que representem bem o veículo
Configurações realistas: Defina limites condizentes com a realidade
Teste na prática: Valide configurações com entregadores reais
Revisão periódica: Ajuste conforme evolução da operação

Integração com Entregadores

O tipo de veículo é definido no cadastro do entregador e pode ser:

Único: Entregador tem apenas um tipo
Múltiplo: Entregador pode usar vários tipos
Alterável: Administrador pode modificar a qualquer momento

Impacto na Operação

Distribuição de pedidos: Filtra entregadores elegíveis
Cálculo de preços: Pode usar tabelas específicas
Experiência do cliente: Mostra tipo de veículo na entrega
Eficiência operacional: Otimiza uso de recursos

💡 Dica: Configure a seleção automática para pedidos simples e mantenha opções manuais para casos específicos.