# Tipos de Serviços

Fonte: https://ajuda.entregasexpressas.com.br/artigo/tipos-de-servicos · Entregadores › Veículos e Categorias · Atualizado em 24/07/2026

Tipos de Serviços

Os tipos de serviço definem as modalidades de entrega disponíveis na sua plataforma (ex: Moto, Bicicleta, Carro). Cada Tabela de Preços é obrigatoriamente associada a um Tipo de Serviço, então o tipo escolhido no pedido determina qual tabela de preço será aplicada.

O que são Tipos de Serviços

Os tipos de serviço representam os diferentes meios de transporte disponíveis para as entregas. Cada tipo pode ter configurações específicas de:

- Documentação exigida (CNH, documento do veículo)

- Raio máximo de atuação

- Peso e dimensões máximas

- Limitação por distância

- Visibilidade (público ou restrito a clientes específicos)

Relação com Tabelas de Preços

Cada Tabela de Preços é obrigatoriamente associada a um Tipo de Serviço. Isso significa que:

- Você primeiro cria o Tipo de Serviço, e depois cria uma Tabela de Preços específica para esse tipo

- Exemplo: Tabela "Moto Padrão" → Serviço: Moto / Tabela "Bicicleta" → Serviço: Bicicleta

- Isso permite ter preços diferentes para cada modalidade de entrega

Como Acessar

- Faça login no painel administrativo

- No menu principal, clique em Configurações

- Na seção Extensões, selecione Tipos de Serviços

Como Gerenciar Tipos de Serviços

Na tela de Tipos de Serviços, você verá todos os tipos cadastrados com opções para Editar e Excluir, além do botão NOVO TIPO + para criar um novo.

Seleção Automática

O sistema oferece a opção "Selecionar automaticamente o tipo de serviço baseado na distância". Quando ativada, o sistema escolhe automaticamente o tipo mais adequado com base na distância do pedido.

Criar Novo Tipo

Clique no botão NOVO TIPO + e preencha os campos:

- Ícone de imagem: Selecione uma imagem representativa do tipo de serviço

- Nome do Tipo: Defina um nome claro (ex: Moto, Bicicleta, Carro)

- Precisa de Documento de Veículo: Se marcado, exige documento do veículo no cadastro do entregador

- Precisa de CNH: Se marcado, exige CNH do entregador

- Raio Máximo: Distância máxima (em km) do local de coleta. Em branco = valor padrão

- Limitar por Distância: Permite restringir o tipo por distância

- Solicitar peso e dimensões: Se marcado, solicita peso e dimensões ao criar o pedido

- Tipo de Serviço Público: Se marcado, o tipo será exibido para todos os clientes. Caso contrário, será exibido apenas para os clientes que tiverem o tipo de serviço selecionado

Após preencher, clique em Salvar.

Editar Tipo Existente

- Localize o tipo desejado na lista

- Clique no botão Editar (amarelo)

- Ajuste as configurações necessárias

- Clique em Salvar Alterações

Excluir Tipo

- Clique no botão Excluir (vermelho)

- Confirme a operação

⚠️ Atenção: Só é possível excluir tipos que não estejam sendo utilizados por entregadores ativos ou pedidos em andamento.

Próximos Passos

Após criar um Tipo de Serviço, o próximo passo é criar uma Tabela de Preços associada a ele. Vá em Configurações → Tabela de Preços → Nova Tabela + e selecione o tipo de serviço no campo correspondente.

Melhores Práticas

- Nomenclatura clara: Use nomes descritivos e intuitivos

- Ícones apropriados: Escolha imagens que representem bem o veículo

- Crie a tabela de preços logo após: Todo tipo de serviço precisa de pelo menos uma tabela de preço associada

- Configurações realistas: Defina limites condizentes com a realidade da sua operação
