# Saque antecipado e saque imediato do entregador, com taxa extra

> Como deixar o entregador receber o saque na hora, antes do dia programado, cobrando uma taxa extra, ou tornar todo saque imediato.

Fonte: https://ajuda.entregasexpressas.com.br/artigo/saque-antecipado-e-saque-imediato-do-entregador · Configurações Gerais › Carteira Digital · Atualizado em 24/10/2026

O que é

Quando o pagamento dos saques é programado (por exemplo, toda segunda), o entregador que precisa do dinheiro antes fica esperando. Com o saque antecipado, ele pode pedir para receber na hora, pagando uma taxa extra que você define. O pagamento sai pelo repasse automático, sem aprovação.

A taxa extra é somada à taxa normal de saque.

Como ativar

- Acesse Configurações › Repasses Automáticos. O repasse automático precisa estar habilitado e com a conta configurada.

- Na seção 3. Saque Antecipado do Entregador, marque Permitir Entregador Sacar Antes do Prazo.

- Em Tipo de Taxa Extra, escolha Percentual (%) ou Valor Fixo.

- Em Valor da Taxa Extra, informe o percentual ou o valor.

- Clique em Salvar.

Exemplo: taxa extra de 2% para quem quer receber na hora.

No app do entregador

A tela Solicitar Saque passa a mostrar a opção Saque Imediato ("No saque imediato, o valor é repassado imediatamente, sem a necessidade de aprovação do administrador."). Marcada, a prévia mostra a linha Taxa de saque imediato e o Valor final do saque, já com as taxas descontadas.

Repare na taxa do saque imediato e no valor final que o entregador recebe.

Veja Como o entregador solicita um saque pelo app.

Só saque imediato

Marque Entregador só pode solicitar saque imediato para que todo saque pedido pelo app ou pelo IAGo seja pago na hora, com a taxa extra. No app, a opção deixa de ser escolha e vira o aviso fixo "O saque é imediato: o valor é repassado na hora, sem aprovação do administrador."

Quer saque normal em alguns dias e só imediato no resto da semana? Deixe essa opção desmarcada e use os Horários de Saque em Configurações › Carteira Digital do Entregador, com a opção de liberar o saque imediato fora do horário.

Com horários de pagamento automático

Dentro de um horário com pagamento automático, a taxa extra não é cobrada: o saque já seria pago na hora. Vale a taxa daquela faixa.

E a antecipação de saldo bloqueado?

É outra coisa: o saque antecipado paga na hora um saldo que já está disponível. A antecipação libera um saldo que ainda está bloqueado (por exemplo, entregas que só liberam depois de alguns dias). Ela é configurada em Configurações › Carteira Digital do Entregador; veja Antecipação de saldo pelo app do entregador.

Quem pode usar

Em Perfis de Acesso, a permissão é Configurações repasse automático. O administrador já vem com ela.

Perguntas frequentes

O entregador não vê a opção Saque Imediato.

Confira se Habilitar Repasses Automáticos e Permitir Entregador Sacar Antes do Prazo estão marcados e salvos. Se ele estiver numa versão antiga do app, peça para atualizar.

Quanto o entregador paga no saque imediato?

A taxa normal de saque (definida na carteira do entregador) mais a taxa extra desta tela. O app mostra o valor final antes de ele confirmar.

O saque imediato falhou. O que acontece?

O saque é recusado e o valor volta para a carteira do entregador. Confira o saldo e as credenciais da conta do repasse.
