# Relatório Valores Editados Manualmente: quem mudou o valor de um pedido e quanto

> Veja os pedidos do período que tiveram o valor alterado à mão, com o valor anterior, o novo, quem alterou e quando.

Fonte: https://ajuda.entregasexpressas.com.br/artigo/relatorio-valores-editados-manualmente · Painel Administrativo › Relatórios · Atualizado em 27/10/2026

O que é

Às vezes alguém da equipe muda à mão o valor de um pedido: dá um desconto, corrige um preço, combina um valor diferente com o entregador. Para conferir depois, o relatório Valores Editados Manualmente lista os pedidos do período que tiveram o valor alterado à mão, com o valor de antes, o de depois, quem alterou e quando.

Colunas, PDF e planilha funcionam como em todos os relatórios: veja Relatórios do painel.

Quais pedidos entram

Entram os pedidos que ficaram marcados como editados à mão, o que acontece quando alguém:

- muda o valor no painel Editar pedido (veja Detalhes e edição de pedidos);

- atribui o pedido a um entregador de outro tipo de serviço e escolhe manter o valor, em vez de recalcular.

Um pedido marcado assim não tem o valor recalculado sozinho depois, por exemplo no aceite.

Como gerar

Acesse Relatórios › Financeiro › Valores Editados Manualmente.

- Em Período, escolha as datas. Vale a data do pedido (a mesma que os outros relatórios usam), não a da alteração.

- Em Cliente, deixe Todos os clientes ou escolha um.

- Clique em Gerar Relatório.

Como ler o resultado

Cada linha é uma mudança num valor do pedido:

- ID, Data e Cliente do pedido.

- Campo: qual valor mudou: Valor Total, Vr. Entregador ou Vr. App.

- Valor Anterior e Valor Novo.

- Alterado Por: o nome do usuário. Sistema é uma mudança automática (um recálculo, por exemplo) e Equipe da plataforma é uma alteração feita pelo suporte da plataforma.

- Alterado Em: data e hora da mudança.

Um pedido editado aparece com todas as mudanças de valor que teve, inclusive as que vieram antes ou depois da edição à mão. Assim dá para ver a história completa do valor.

O detalhe da alteração (quem alterou e antes/depois) fica guardado por 60 dias. Pedidos editados antes disso continuam no relatório, mas com o campo Valores editados (detalhe expirado) e só o valor atual.

Quem pode usar

Em Perfis de Acesso, a permissão Relatórios - Valores Editados Manualmente. O Administrador e o Gerente já vêm com ela.

Perguntas frequentes

E se mudaram o endereço ou o entregador do pedido?

Este relatório mostra só os valores. Para qualquer outra mudança, use o Registro de atividades ou o histórico na página do pedido.

Dei desconto pela tabela de preço. Aparece aqui?

Não. Desconto que vem da tabela ou de cupom é cálculo do sistema, não edição à mão.

Preciso guardar o detalhe por mais tempo.

Gere o relatório todo mês e salve a planilha (.xlsx) ou o PDF. O que foi salvo não expira.