# Relatório Ranking de Clientes

Fonte: https://ajuda.entregasexpressas.com.br/artigo/relatorio-ranking-clientes · Painel Administrativo › Relatórios · Atualizado em 24/04/2026

Relatório Ranking de Clientes

O Relatório Ranking de Clientes permite visualizar um ranking dos seus clientes com base em métricas de desempenho como número de entregas, pedidos, valor total e comissões. Este relatório é essencial para identificar seus principais clientes e entender o comportamento de compra.

Como acessar

- Acesse o painel administrativo

- No menu lateral, clique em Relatórios

- Selecione Ranking de Clientes

- Ou acesse diretamente: https://entregasexpressas.com.br/admin/reports/rankingClientes

Filtros disponíveis

Período

Selecione o intervalo de datas para análise usando o seletor de data.

- Formato: DD/MM/AAAA - DD/MM/AAAA

- Padrão: Data atual

Horário inicial e final

Defina o intervalo de horário dentro do período selecionado.

- Horário inicial: 00:00 (padrão)

- Horário final: 23:59 (padrão)

Tipo de Serviço

Filtre por tipo de veículo:

- Todos (padrão)

- Moto

- Bicicleta

Status do Pedido

- Todos

- À espera de pagamento

- Pendente

- Aceito

- Rejeitado

- Coletado

- Entregue

- Concluído (padrão)

- Cancelado

- Em preparo

- Chegou na coleta

Status do pagamento

- Todos (padrão)

- Pendente

- Pago

- Cancelado

Ordenar por

- Número de Entregas (padrão)

- Número de Pedidos

- Valor Total

- Valor da Comissão

Gerando o relatório

- Configure os filtros desejados

- Clique em Gerar Relatório

- O sistema processará e exibirá a tabela

Colunas

Coluna | Descrição |

Posição | Classificação no ranking |

Cliente | Nome do cliente |

Pedidos concluídos | Quantidade de pedidos finalizados |

Entregas concluídas | Quantidade de entregas |

Valor Total R$ | Valor total gasto |

Valor da Comissão R$ | Comissão gerada |

Tipo de Serviço | Tipo(s) utilizado(s) |

Exportação

- Gerar PDF: Exportar diretamente

- Imprimir: Abrir janela de impressão

- Salvar como PDF: Download do PDF

- Salvar como planilha (.xlsx): Exportar para Excel

Dicas

- 💡 Use Concluído para analisar entregas efetivamente realizadas

- 💡 Compare períodos para identificar tendências

- 💡 Ordene por Valor Total para clientes mais lucrativos

- 💡 Ordene por Número de Entregas para maior frequência

- 💡 Use filtros de horário para períodos específicos

- 💡 Exporte para Excel para análises adicionais