# Relatório Pedidos por Entregador

Fonte: https://ajuda.entregasexpressas.com.br/artigo/relatorio-pedidos-por-entregador · Painel Administrativo › Relatórios · Atualizado em 07/10/2026

O que é o Relatório Pedidos por Entregador?

O Relatório Pedidos por Entregador é uma ferramenta essencial para analisar o desempenho individual de cada entregador da sua equipe. Com ele, você pode visualizar todos os pedidos realizados por um entregador específico em um determinado período, incluindo informações detalhadas sobre valores, status, distâncias e métodos de pagamento.

Como acessar

- Faça login no Painel Administrativo do Entregas Expressas

- No menu lateral, clique em Relatórios

- Selecione Pedidos por Entregador

- Ou acesse diretamente: https://entregasexpressas.com.br/admin/reports/ordersByDriver

Filtros Disponíveis

O relatório oferece diversos filtros para você refinar a análise dos dados:

📅 Período

Selecione o intervalo de datas que deseja analisar. O sistema permite escolher um período personalizado através de um seletor de datas.

🕐 Horário Inicial e Final

Defina o intervalo de horário do dia:

- Horário inicial: Hora de início da análise (padrão: 00:00)

- Horário final: Hora de término da análise (padrão: 23:59)

🏍️ Entregador

Selecione o entregador específico que deseja analisar. O filtro apresenta todos os entregadores cadastrados no sistema.

💳 Método de Pagamento

Filtre os pedidos por forma de pagamento:

- Todos

- Dinheiro

- PIX QR Code

- Maquininha de Cartão de Crédito

- Maquininha de Cartão de Débito

- Mercado Pago

- Asaas

- Carteira Digital

- Faturado

📦 Status do Pedido

Filtre por etapa do pedido:

- Todos

- À espera de pagamento

- Pendente

- Aceito

- Rejeitado

- Coletado

- Entregue

- Concluído

- Cancelado

- Em preparo

- Chegou na coleta

💰 Status do Pagamento

Acompanhe a situação financeira dos pedidos:

- Todos

- Pendente

- Pago

- Cancelado

🔌 Integração

Identifique a origem dos pedidos:

- Todas

- Pedidos Manuais

- Anota Ai

- Cardápio Web

- Zé Delivery

- Uai Rango

- Integrador - Entregas Expressas

- PDV Integrado

- PDV Integrado - IFood

- PDV Integrado - Delivery Much

- IFood

- Delivery Direto

- Aiqfome

- Mais Delivery

- Accon

- Saipos

- Brendi

- Open Delivery

- InstaDelivery

- Menu Integrado

- Coco Bambu

- 99Food

📍 Exibir Endereços

Marque esta opção para incluir os endereços de coleta e entrega no relatório.

Colunas do Relatório

O relatório exibe as seguintes informações em formato de tabela:

Coluna |
Descrição |

ID |
Identificador único do pedido |

Criado |
Data e hora de criação do pedido |

Abertura |
Momento em que o pedido foi aberto para os entregadores |

Aceite |
Quando o entregador aceitou o pedido |

Coletado |
Horário da coleta do pedido |

Finalizado |
Data e hora da conclusão da entrega |

Cliente |
Nome do cliente que realizou o pedido |

Status |
Situação atual do pedido |

Distância (km) |
Distância percorrida na entrega |

Vr. App (R$) |
Valor da taxa do aplicativo |

Vr. Entregador (R$) |
Valor recebido pelo entregador |

Vr. Total (R$) |
Valor total do pedido |

Informações Adicionais no Relatório

- Cabeçalho: Exibe o logo da empresa, título do relatório, período selecionado e nome do entregador filtrado

- Totalizadores: Ao final da tabela, são exibidos:

- Total de pedidos

- Total de entregas

- Soma dos valores (App, Entregador e Total)

- Data de geração: Rodapé com data e hora em que o relatório foi gerado

Ações Disponíveis

Após gerar o relatório, você tem as seguintes opções:

🔵 Gerar Relatório

Clique neste botão para processar os filtros e exibir os dados na tela.

🔴 Gerar PDF

Exporta o relatório diretamente em formato PDF, ideal para impressão ou arquivamento.

🖨️ Imprimir

Abre a janela de impressão do navegador para imprimir o relatório.

📄 Salvar como PDF

Salva uma cópia do relatório em PDF no seu computador.

📊 Salvar como planilha (.xlsx)

Exporta os dados para o Excel, permitindo análises mais avançadas e personalizadas.

Dicas de Uso

- ✅ Análise de desempenho: Compare diferentes períodos para identificar melhoras ou quedas no desempenho

- ✅ Auditoria financeira: Cruze os dados com os repasses financeiros para conferência

- ✅ Identificação de padrões: Use os filtros de horário para descobrir os períodos mais produtivos

- ✅ Gestão de equipe: Analise a distribuição de pedidos entre entregadores

- ✅ Integração de dados: Exporte para Excel (.xlsx) para criar dashboards personalizados

- ⚠️ Atenção: Para visualizar os dados, é necessário primeiro selecionar um período e clicar em "Gerar Relatório"

Perguntas Frequentes

❓ Por que aparece "Filtre as datas primeiro para carregar o relatório"?

O sistema requer que você selecione um período antes de processar os dados. Escolha as datas desejadas e clique em "Gerar Relatório".

❓ Posso filtrar mais de um entregador ao mesmo tempo?

Não, o filtro de entregador permite selecionar apenas um por vez. Para analisar múltiplos entregadores, gere relatórios separados ou use a exportação para Excel.

❓ Qual a diferença entre "Gerar Relatório" e "Gerar PDF"?

"Gerar Relatório" exibe os dados na tela, permitindo visualização interativa. "Gerar PDF" cria um arquivo PDF diretamente, sem exibir na tela primeiro.

❓ Os totalizadores incluem todos os status?

Sim, os totalizadores somam todos os pedidos retornados pelos filtros aplicados, independentemente do status.