# Relatório Faturas e Inadimplência: quem está devendo, quanto e há quanto tempo > Veja, por cliente, as faturas emitidas no período, quanto foi pago, quanto está pendente e quanto venceu, separado por dias de atraso, com a lista das vencidas. Fonte: https://ajuda.entregasexpressas.com.br/artigo/relatorio-faturas-e-inadimplencia · Painel Administrativo › Relatórios · Atualizado em 26/10/2026 O que é Para cobrar quem está devendo, você precisa saber quem é, quanto deve e há quanto tempo. O relatório Faturas e Inadimplência mostra, para cada cliente, quantas faturas foram emitidas no período, quanto foi pago, quanto está em aberto e quanto já venceu, separado por tempo de atraso. Abaixo, a lista de cada fatura vencida e não paga. Colunas, PDF e planilha funcionam como em todos os relatórios: veja Relatórios do painel. Como gerar Acesse Relatórios › Financeiro › Faturas e Inadimplência. - Em Período, escolha as datas. O período filtra pela data de emissão da fatura. - Em Cliente, deixe Todos os clientes ou escolha um. - Clique em Gerar Relatório. Com faturas vencidas, aparece também a lista Faturas vencidas em aberto. O vencimento e o atraso são contados até hoje, não até o fim do período. Uma fatura emitida no mês passado que venceu ontem já aparece como vencida. Colunas Coluna | O que é | Cliente | O cliente faturado. Os clientes vêm ordenados pelo valor pendente, do maior para o menor. | Faturas | Quantas faturas foram emitidas no período. | Valor Emitido | A soma dessas faturas. | Valor Pago | O que já foi pago delas. | Valor Pendente | O que não foi pago nem cancelado (vencido ou a vencer). | Vencidas | Quantas faturas passaram do vencimento sem pagamento. | Vencidas 0-15d, 16-30d, 31-60d e +60d | O valor vencido, separado por dias de atraso. | O rodapé TOTAL soma todos os clientes. Faturas vencidas em aberto Embaixo da tabela, cada fatura vencida e não paga, da mais antiga para a mais nova: Número, Cliente, Emissão, Vencimento, Dias vencida, Valor e Status. Use essa lista para cobrar um a um. Depois do relatório - Para abrir a fatura, mandar por WhatsApp, gerar boleto ou dar baixa: Detalhes da fatura. - Para gerar as faturas dos pedidos faturados: Como gerar faturas de pedidos faturados. - Para ver os pedidos faturados de um período, um a um: Pedidos por Data e Pedidos Faturados. Quem pode usar Em Perfis de Acesso, a permissão Relatórios - Faturas e Inadimplência. O Administrador já vem com ela. Perguntas frequentes Uma fatura vencida não aparece. Ela foi emitida fora do período escolhido. Abra o período (por exemplo, desde o começo do ano) para pegar faturas antigas ainda em aberto. Fatura cancelada conta como pendente? Não. Fatura cancelada entra em Faturas e Valor Emitido, mas não em Valor Pendente nem em Vencidas. O cliente pagou, mas a fatura segue vencida. A fatura só sai da lista quando está como paga. Se o pagamento foi por fora da plataforma, dê baixa em Detalhes da fatura com Marcar como Pago.