# Portal do cliente: Obrigar a definir a forma de pagamento em cada entrega

Fonte: https://ajuda.entregasexpressas.com.br/artigo/portal-do-cliente-obrigar-a-definir-a-forma-de-pagamento-em-cada-entrega · Atualizado em 22/07/2026

O que é essa função?
Quando ativada, essa função irá obrigará o cliente efetuar o preenchimento da forma de pagamento do pedido em cada entrega, ajudando na transparência das entregas e na operação do dia a dia
dos entregadores.

Como configurar
No Painel admin, acesse Configurações > Na aba de Cliente e Canais
> Acesse Portal do Cliente.
Na lista de permissões do portal, localize a opção Obrigar a definir a forma de pagamento em cada entrega.
Marque a opção para habilitar a função.
Após selecionada a configuração clique em Salvar.

O que muda no Portal do Cliente
Com a função Ativada ficará obrigátorio o preenchimento da forma de pagamento do pedido quando o cliente for lançar um novo pedido.