# Oportunidades: receba estabelecimentos e entregadores da sua região pelo Mercado de Entregas

> Veja estabelecimentos e entregadores da sua região que se cadastraram no Mercado de Entregas, libere o contato e transforme cada um em cliente ou entregador do seu painel.

Fonte: https://ajuda.entregasexpressas.com.br/artigo/oportunidades-mercado-de-entregas · Clientes › Cadastro e Aprovação · Atualizado em 27/10/2026

O que é

Achar entregador bom e cliente novo dá trabalho. As Oportunidades trazem até o seu painel estabelecimentos que procuram uma empresa de entregas e entregadores que procuram onde trabalhar, todos da região onde a sua empresa atua.

Esses cadastros são feitos no Mercado de Entregas, um projeto sem fins lucrativos que liga estabelecimentos, entregadores e empresas de entregas. Quem se cadastra lá dentro da área de atuação das suas praças aparece sozinho na sua tela de Oportunidades.

- Estabelecimento: uma loja ou restaurante que quer contratar entregas. Pode virar seu cliente.

- Entregador: alguém que quer trabalhar com uma empresa de entregas. Pode virar seu entregador.

As Oportunidades são um recurso dos planos pagos. No plano Gratuito, a tela explica como funciona e mostra o botão Ver planos e fazer upgrade.

Como abrir

No menu do topo, passe o mouse em Ver mais e clique em Oportunidades. Quando há oportunidades novas, um número vermelho aparece no Ver mais e no item Oportunidades.

O número vermelho mostra quantas oportunidades novas ainda esperam você.

No topo da tela fica o total de oportunidades novas. Abaixo, os cards ficam em dois grupos: Entregadores e Estabelecimentos.

O que o card mostra

- O nome, a cidade e a distância aproximada até a sua base.

- No entregador: Veículo, Experiência, os apps em que ele já trabalhou e fotos do veículo, quando ele enviou.

- No estabelecimento: Segmento, o nome do Estabelecimento e o Volume estimado de entregas.

- A situação: Nova, Aguardando aceite ou Aceitou você.

O telefone e o e-mail ficam escondidos até você demonstrar interesse. Clique em Ver detalhes para ver o perfil completo: endereço, observações, fotos do veículo, histórico em outros apps e documentos (CNH e documento do veículo), quando a pessoa enviou.

Do interesse ao cadastro

A conversa precisa do sim dos dois lados: você demonstra interesse e a pessoa aceita a sua empresa.

- No card ou no detalhe, clique em Tenho interesse. O contato aparece na hora, em Contato liberado: telefone (abre o WhatsApp), e-mail e documento. A pessoa recebe um e-mail avisando que a sua empresa se interessou.

- Fale com a pessoa pelo telefone ou pelo e-mail. Enquanto ela não responde ao convite, o card mostra Aguardando o cadastro aceitar você.

- Quando ela aceita, o card passa para Aceitou você e o administrador principal da conta recebe um e-mail.

- Clique em Converter Entregador ou Converter em cliente. O painel cria o cadastro com os dados que a pessoa preencheu e abre a tela de pendentes para você conferir e aprovar.

Depois de convertida, a oportunidade sai da lista e a pessoa recebe um e-mail dizendo que a sua empresa concluiu o cadastro.

A aprovação segue o caminho de sempre. Para o entregador, veja Auto cadastro de entregador. Para o cliente, veja Clientes pendentes: aprovação e rejeição.

Na tela de pendentes do entregador, confira o tipo de veículo: no Mercado de Entregas ele foi escrito pelo próprio entregador e precisa virar um dos seus tipos de serviço.

Rejeitar uma oportunidade

Se o perfil não serve, clique em Rejeitar no card (ou em Rejeitar oportunidade, no detalhe) e confirme. Ela some do seu painel e não volta. Uma oportunidade que já aceitou você não tem esse botão: converta ou deixe como está.

Quem pode usar

Em Perfis de Acesso, a permissão Oportunidades - Ver abre a tela e libera interesse, rejeição e conversão. O Administrador e o Gerente já vêm com ela.

Perguntas frequentes

A tela diz "Nenhuma oportunidade por enquanto". Por quê?

Ainda não houve cadastro no Mercado de Entregas dentro da área de atuação das suas praças. Assim que alguém da região se cadastrar, ele aparece aqui sozinho. Confira também se a sua conta está num plano pago.

Paga alguma coisa por oportunidade?

Não há cobrança por cadastro recebido nem por conversão. O recurso faz parte dos planos pagos.

Outra empresa pode receber a mesma pessoa?

Pode. A mesma pessoa pode receber interesse de mais de uma empresa da região e escolhe com quem seguir. Por isso vale demonstrar interesse e fazer contato logo.

Demonstrei interesse e a pessoa não aceitou. E agora?

O contato já está liberado: ligue ou mande mensagem. O botão de converter só aparece depois que ela aceitar a sua empresa pelo e-mail ou pela página dela no Mercado de Entregas.

Rejeitei sem querer. Dá para desfazer?

Não pela tela. A oportunidade rejeitada não volta para a lista.