# Integração com a Mogo Gourmet: pedidos do PDV e do Mogo Menu no painel > Ligue as lojas da Mogo Gourmet para os pedidos de entrega entrarem em até um minuto e, se quiser, marcar na Mogo que saíram para entrega. Fonte: https://ajuda.entregasexpressas.com.br/artigo/integracao-com-mogo-gourmet · Integrações › Sistemas PDV · Atualizado em 27/10/2026 Para que serve A Mogo Gourmet é um PDV e cardápio digital para restaurantes (o cardápio é o Mogo Menu). Com a integração, os pedidos de entrega em aberto na Mogo entram sozinhos no painel em até um minuto, com endereço, itens, valor, forma de pagamento e telefone do cliente final, e o entregador é chamado no tempo que você definir. A integração está em beta. Confira os primeiros pedidos que entrarem da Mogo (endereço, valor, itens) e avise o suporte se algo vier diferente do que aparece no painel da Mogo. O que você precisa do lado da Mogo - O token de integração da loja. Quem cadastra é o suporte da Mogo: peça a eles. - O nome do banco (dbname) da loja, que a Mogo envia junto do token e identifica a loja. Se vier tudo numa linha só, pode colar a linha inteira no campo do token: o nome do banco é separado sozinho. Como configurar Acesse Configurações › Integrações e API › Mogo Gourmet e clique em Cadastrar Integração. - Em Cliente, escolha o cliente dono do restaurante. A tela recarrega e mostra o formulário. - Deixe marcado Ativar integração com a Mogo Gourmet. - Em Lojas, preencha a Loja #1: Nome da loja (opcional, só para você identificar), Token da loja e Nome do banco (dbname). Clique em Testar credencial. - Tem mais de uma loja? Clique em Adicionar Loja e repita. - Preencha a Coleta, a Forma de Pagamento Padrão e, se aparecerem, o Tipo de Serviço e a Categoria Padrão dos Pedidos. Essas opções valem para todas as lojas. - Marque Processar pedidos de origem iFood só se a sua operação faz a entrega dos pedidos do iFood que passam pela Mogo. Desmarcada (padrão), eles não entram, porque costumam ter a entrega do próprio iFood. - Decida o retorno: com Exigir retorno só quando houver dinheiro a devolver marcada (padrão), pedido já pago na Mogo dispensa o retorno. Desmarcada, vale Retorno ao local de coleta para todos. - Informe em chamar entregador após aproximadamente os segundos de espera (padrão 60), ou marque Criar pedido em preparo para liberar à mão com Chamar Agora. - Clique em Salvar. Teste a credencial de cada loja antes de salvar. Entram os pedidos feitos depois que você ativou a integração. Pedidos de retirada no balcão e os que a loja já despachou pela Mogo não viram entrega. Embaixo de cada loja, a tela mostra a Última sincronização ou o erro da última consulta. O que volta para a Mogo Só o aviso de saída, e só se você ligar: - Marcar na Mogo que o pedido saiu para entrega: quando o entregador coleta, o pedido fica como saiu para entrega na Mogo, o mesmo efeito de a loja apertar "Entregar" no PDV. Deixe desmarcada se a loja faz isso à mão. A Mogo não recebe aviso de "entregue". - Entregador na Mogo (opcional): o código de um entregador cadastrado na Mogo, para os relatórios de lá mostrarem quem levou. Em branco, o pedido sai sem entregador vinculado. Um código que não existe na Mogo faz o aviso falhar sem mostrar erro: confirme o número com eles. - Imprimir a via de entrega na Mogo: manda a Mogo imprimir a via do pedido junto. Ligue só se a impressora da loja estiver configurada para isso lá. Pedido cancelado na Mogo O cancelamento na Mogo cancela o pedido aqui enquanto ele não foi coletado (ou, se estiver agrupado, tira só aquela entrega). Depois da coleta, a entrega segue e o aviso de saída não é enviado. O cliente também pode configurar O próprio cliente pode fazer a mesma configuração pelo Portal B2B, no menu Integrações, card da Mogo. Perguntas frequentes Liguei a integração e os pedidos antigos em aberto não entraram. É de propósito: só entram os pedidos feitos depois da ativação. Assim, ligar a integração não chama entregador para pedidos que já ficaram para trás. Um pedido de entrega não apareceu. Veja embaixo da loja se há erro na última sincronização. Depois abra os Logs da integração na lista: cada pedido lido aparece com o motivo (retirada, já despachado, veio do iFood com a opção desmarcada) ou a falha, que pode ser reenviada. O teste diz que a credencial falhou. Confira com a Mogo o token e o nome do banco da loja. Se várias lojas falharem ao mesmo tempo, fale com o nosso suporte.