# Integração com Abbiamo > Esse artigo ensina o passo a passo para se integrar ou efetuar a integração com a Abbiamo. Fonte: https://ajuda.entregasexpressas.com.br/artigo/integracao-com-abbiamo · Integrações › Integrações Externas · Atualizado em 26/10/2026 O que é essa integração? Refere-se a integração da Abbiamo diretamente com o EntregasExpressas, criada e pensada para os clientes que desejam se integrar com a sua operação do dia a dia, refletindo praticidade e facilidade nas conexões com EntregasExpressas e Abbiamo. Como se integrar? Você pode conectar pelo painel administrativo, como mostrado abaixo, ou o próprio cliente conecta pelo Portal B2B (veja No Portal B2B). No painel administrativo, acesse Configurações › Integrações e API › Abbiamo. Dentro da opção >> Clique em Cadastrar Integração. Caso possua uma chave da transportadora, insira e ative, lembrando que ela será valida para todas as lojas e praças e ao salvar os webhook são configurados automáticamente. Faça a seleção do cliente especifico mediante a está integração. Foto ilustrativa - cliente de exemplificação: Ative a integração e siga os passos a passos abaixo para a coleta do ID da filial. (Passo a passo - Coleta de dados). - Acesse o seu painel Abbiamo; - Abra Menu › Configurações › Filiais; - Clique em Copiar para coletar o ID da Filial. Volte ao EntregasExpressas e Cole o ID Filial no campo, caso deseje cadastrar mais de uma loja, adicone cada filial pela opção Adicionar Filial, cada uma com seu ID. Após a coleta e inserção dos dados corretamente. Preencha os campos abaixo conforme os dados do seu cliente e a sua operação. No Portal B2B O cliente também pode ligar a integração sozinho. No Portal B2B, clique em Integrações no menu do topo. Em telas menores, o item fica em Mais › Integrações; no celular, toque em Mais, na barra de baixo, e depois em Integrações. Na página Integrações Disponíveis, clique no card Abbiamo. Membro da equipe do cliente só vê o menu Integrações se o titular liberou essa permissão. A tela Integrações lista os sistemas que o próprio cliente pode conectar ao Portal B2B. Na janela que abre: - Marque Ativar integração com a Abbiamo. A janela avisa que a integração está em beta: confira os primeiros pedidos que entrarem (endereço, valor, itens). - Em Lojas, preencha o ID Filial de cada loja. O passo a passo para achá-lo aparece na própria janela: no Abbiamo, Menu › Configurações › Integração › Filiais, e copie o texto da coluna ID da filial. Use Adicionar Loja para mais de uma unidade; - Confira os IDs antes de salvar. - Escolha Coleta, Forma de Pagamento Padrão e Tipo de Serviço. - Retorno: Exigir retorno só quando houver dinheiro a devolver (pedido pago online no Neemo dispensa o retorno) ou, desmarcada, a regra de Retorno ao local de coleta para todos. - Atualizar o status do pedido no Neemo: marca o pedido como Enviado quando o entregador sai com ele e como Entregue quando a entrega é concluída. Deixe desmarcada se a loja muda esses status à mão no Neemo. - Defina o tempo em Ao receber pedidos do Neemo, chamar entregador após aproximadamente X segundos, ou marque Criar pedido em preparo para o pedido entrar retido em Pedidos em Preparo. - Clique em Salvar. Veja tudo o que o cliente conecta sozinho em Integrações pelo Portal B2B.