# Automatizador de carteiras - Como zerar saldo entregador ou cliente

Fonte: https://ajuda.entregasexpressas.com.br/artigo/automatizador-de-carteiras-como-zerar-saldo-entregador-ou-cliente · Painel Administrativo › Financeiro · Atualizado em 29/09/2026

No painel admin acesse Configurações >> Automatizador de Carteiras.
Dentro da função > Clique em + Novo Fluxo.
Na criação do fluxo de automação leia as informações.
Neste caso utilizamos o gatilho diário, pois e a ação do fluxo será zerar o saldo em carteira de um Entregador em específico ou alguns entregadores em específico ou de todos instantaneamente, se for todos os entregadores selecione em Aplicar a: Todos entregadores.

O valor será zerado conforme o horário definido no fluxo, caso deseje zerar semanalmente ou mensalmente, defina do gatilho conforme sua preferência.
Para zerar o saldo do cliente seguimos a mesma lógica, gatilho será o prazo de disparo, podendo ser diariamente, semanalmente ou mensalmente.

Poderá ter a opção de zerar o saldo de Todos os clientes conforme selecionado na imagem ou efetuar a seleção de um cliente ou de Clientes específicos.
Após terminar a configuração do fluxo clique em Salvar Fluxo.
(Caso deseje zerar apenas uma única vez, ao fluxo ser efetivado faça a exclusão do fluxo no ícone da lixeira, ou desative-o no ícone de pausa).
Atenção - (Avisos)
- Esse fluxo zera o saldo na carteira digital conforme configurado.

- Lembre-se se for uma única operação, desative ou exclua o fluxo para não zerar constantemente.

- O fluxo fica sempre ativo caso não seja desativado ou excluído, ele segue operando automaticamente.

- O fluxo pode permanecer salvo e ser executado apenas quando desejar basta desativar e ativar quando necessário.